杭州馬可波羅假日酒店(西湖店)(Merchant Marco Hotel Hangzhou)位于市中心西湖邊的平海路上，距地鐵1號線龍翔橋站D出口僅300米左右。2013年所有客房全新裝修，全新配備消毒柜、加濕器、智能馬桶蓋。
這是一家歐式經典風格的商務酒店，由馬可波羅酒店管理公司經營管理，獲“中國飯店金星獎”、“游客滿意服務企業”等多項殊榮。
酒店采用意大利風格設計，體現了“歐洲風格、綠色生活、高尚品位、自由浪漫”的特色。客房寬敞溫馨，配備優質床上用品及高級洗浴用品。
酒店另設香都中餐廳、吉雅家精致日料餐廳、地道意大利薄底披薩啤酒吧、地中海咖啡廳、全湖景豪華宴會廳、精品商場、各類會議室、大型地下停車庫等配套設施，讓中外賓客享受方便、舒適、安靜、周到的優質服務。